Katie, una video editor freelance in disperato bisogno di lavoro, riceve un’offerta ben pagata da un datore di lavoro anonimo per montare un video criptico e bizzarro. A corto di soldi e di fronte allo sfratto, Katie accetta con entusiasmo l’incarico. Il video mostra persone torturate e persino uccise davanti alla telecamera, ed è sicuramente una messa in scena elaborata. Ma quando il suo primo lavoro la porta a lavori ancora più redditizi e film snuff più inquietantemente realistici, la vita di Katie inizia a sgretolarsi. Strane figure nel suo appartamento, incubi terrificanti che la tengono sveglia di notte e una misteriosa malattia che affligge il suo gatto. È solo quando Katie decide di lasciare definitivamente il suo lavoro che scopre quanto sia crudele il suo datore di lavoro anonimo e fino a che punto lei stessa è disposta a spingersi per uscire dal suo contratto.